Restriction ou interdiction de compte FC 27 ? Que faut-il vérifier avant de faire appel ?
Sujet fermé Fermé par archives Sample discussionSi quelqu'un obtient une restriction de compte dans FC 27, quelle est la première étape appropriée ?
Je ne demande pas comment en contourner un. Je me demande comment vous savez exactement ce qui s'est passé, surtout si l'avis est vague ou si vous pensez qu'il pourrait s'agir d'une erreur.
Faites-vous immédiatement appel, contactez-vous l'assistance ou vérifiez-vous d'abord autre chose ?
Extrait du guide : Les cheats FC 27 peuvent-elles vous faire bannir ? Les risques expliqués
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Les réponses sont ferméesLisez attentivement l'avis et enregistrez une copie. Le motif et les éventuelles instructions d’appel constituent les points de départ les plus utiles.
Vérifiez le portail du compte officiel et assurez-vous que le message est légitime. Ne cliquez pas sur des liens aléatoires provenant de personnes prétendant pouvoir corriger les interdictions.
Certainement. Ne donnez jamais votre mot de passe ou vos codes de récupération à quelqu'un proposant un service de déblocage payant.
Et si vous n'aviez vraiment rien fait ?
Utilisez la procédure d'appel officielle et tenez-vous-en aux faits. Incluez les dates pertinentes, l’avis et toute information demandée.
Je sécuriserais également le compte s'il y a une chance que quelqu'un d'autre y accède. Modifiez le mot de passe via le site officiel et vérifiez les paramètres de sécurité disponibles.
Combien de temps prennent les appels ?
Cela dépend de la plateforme et du cas. Vérifiez les informations d'assistance officielles plutôt que de vous fier à une chronologie aléatoire d'un forum.
Et évitez de soumettre des tickets en double à plusieurs reprises, sauf si l’assistance vous le demande. Conservez la référence de votre dossier et suivez les instructions fournies.
Fondamentalement, rassemblez des preuves, sécurisez le compte et utilisez le canal approprié. Aucun raccourci n'est garanti de fonctionner.